3000-5000 元/月

客服专员/助理

物业客服

包住包吃

1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人

渭南临渭新洲中央街区城上城物业二楼

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职位描述

岗位职责：
新洲物业公司诚聘客服，有意向可直接来电咨询或者投递简历，真诚的期待你们的加入
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

公司介绍

渭南新洲物业有限责任公司成立于2009年7月30日，注册资金400万元，具备物业管理三级资质，位于渭南市临渭区仓城路中段，公司设有综合部、财务部、客服部、工程部、保安部、保洁等部门。我公司现阶段主要对景园、城上城、怡惠园、时代广场、新洲国际、人保大厦、华盛公寓等项目进行日常管理。 景园小区先后荣获渭南市物业管理示范小区，陕西省物业管理示范小区，渭南市饮用水放心单位等称号，城上城小区获得渭南市示范住宅小区，同时公司也获得陕西省2012年度优秀物业管理企业、渭南市优秀物业管理企业。